Términos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma mante.lat (en adelante "el Servicio"), usted acepta estar vinculado por estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder al Servicio.

2. Descripcion del Servicio

mante es una plataforma de gestion de mantenimiento para empresas que prestan servicios a tiendas de conveniencia. El Servicio permite:

• Recepcion automatica de casos de mantenimiento via correo electronico
• Seguimiento de tiempos de respuesta y cumplimiento de SLAs
• Gestion de contratos, tiendas y equipos de trabajo
• Visualizacion de escalaciones y alertas

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar el Servicio, usted debe:

• Proporcionar informacion veraz, precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Utilizar una sola cuenta por usuario

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

• Acceder o intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorizacion
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Transmitir virus, malware o codigo malicioso
• Intentar evadir las medidas de seguridad de la plataforma
• Realizar ingenieria inversa del Servicio
• Utilizar sistemas automatizados para extraer datos sin autorizacion

5. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo pero no limitado a su codigo, diseno, logotipos, texto, graficos e interfaces, es propiedad de Anwendungsentwicklung Gubenis y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el Servicio conforme a estos terminos. Esta licencia no incluye el derecho a modificar, distribuir, sublicenciar o crear obras derivadas del Servicio.

6. Contenido del Usuario

Usted conserva la propiedad de los datos que ingrese en el Servicio. Al utilizar la plataforma, nos otorga una licencia para procesar sus datos unicamente con el fin de proporcionar el Servicio.

Usted es responsable de la precision y legalidad del contenido que cargue o transmita a traves del Servicio.

7. Limitacion de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas.

No garantizamos que:

• El Servicio estara disponible de forma ininterrumpida
• El Servicio estara libre de errores o defectos
• Los resultados obtenidos seran precisos o confiables

En ningún caso seremos responsables por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

8. Indemnizacion

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Anwendungsentwicklung Gubenis de cualquier reclamacion, dano, obligacion, perdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de su uso del Servicio o de la violacion de estos Terminos.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificacion, suspension o discontinuacion del Servicio.

10. Terminacion

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

• Violacion de estos Terminos de Servicio
• Conducta que consideremos perjudicial para otros usuarios o el Servicio
• Solicitud de las autoridades competentes

11. Modificaciones a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios entraran en vigor inmediatamente despues de su publicacion en esta pagina. Su uso continuado del Servicio despues de la publicacion de cambios constituye su aceptacion de dichos cambios.

12. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de Alemania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Terminos estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de Berlin, Alemania.

13. Divisibilidad

Si alguna disposicion de estos Terminos se considera invalida o inaplicable, dicha disposicion se limitara o eliminara en la medida minima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Terminos permaneceran en pleno vigor y efecto.